Kā izvēlēties pareizās zvanu centra balss austiņas? Galvenie parametri izskaidroti
Atstāj ziņu
Zvanu centra nozarē balss austiņas ir galvenais rīks klientu apkalpošanas personālam, kas tieši ietekmē komunikācijas kvalitāti, darba efektivitāti un darbinieku komfortu. Tomēr tirgū ir daudz austiņu veidu, kā izvēlēties vispiemērotāko produktu?
|
Kategorija |
Apakškategorija |
Konkrēts vienums |
Apraksts |
Ieteikums |
|
Skaņas kvalitāte |
Mikrofona pikapa tehnoloģija |
Omnidirectal mikrofons |
360 grādu skaņas pikaps klusai videi, bet var uzņemt fona troksni |
Nodrošiniet skaidrus zvanus, izvēloties mikrofonu ar ENC (vides trokšņa atcelšanu) vai AI trokšņa atcelšanas tehnoloģiju |
|
Vienvirziena mikrofons |
Koncentrējieties uz cilvēka balsi, samaziniet vides iejaukšanos, kas ir piemērota trokšņainiem zvanu centriem |
|||
|
Skaļruņu skaņas kvalitāte |
Frekvences reakcijas diapazons |
Vokālās frekvences galvenokārt ir 300Hz -3400 Hz, austiņām jābūt optimizētām šai frekvences joslai |
/ |
|
|
Kropļojuma ātrums |
Jo zemāks, jo labāk (<3%) to avoid harsh or muffled sound |
|||
|
Mierināt |
/ |
Galvassega |
Pielāgojama, mērena elastība, lai izvairītos no spiediena uz galvas |
Ieteicams to izmēģināt ilgāk par 1 stundu, lai novērotu, vai tas saspiež galvu, aizliktu vai nospiež ausi
Viegls + elpojoši ausu spilveni, lai izvairītos no darbinieku noguruma |
|
Ausu spilventiņa materiāls |
PVC mākslīgā āda: spēcīga plastmasas izjūta, augsta cietība, zema cena, slikta elpošana, viegli plaisājoša Olbaltumvielu āda (galvenie rentabilie modeļi): Ādas tekstūra, ērtība, kājnieku izturība, mērena cena, mērena elpošana, skaņas izolācija Atmiņas kokvilna + acs: ērts, elpojošs, viegli adsorbējams tauki un eļļas, nepieciešama regulāra mazgāšana Īsta āda: galīgais maigums, vislabākā elpojamība, izturība, dārga, parastā apkope |
|||
|
Svars |
<200g, Reduces pressure on the neck |
|||
|
Savienojuma metode
|
Galvenā saskarne |
USB-A |
Savienojumi: Windows PC, vecie IP tālruņi, zvanu centra resursdatori utt. Iespējama trokšņa samazināšana, spraudnis un spēlēšana, stabils barošanas avots Zema spraudņa un spēles dzīve (apmēram 1500 reizes), lēnām tiek pārtraukta |
Lūdzu, izvēlieties interfeisu, kas atbilst jūsu budžetam atbilstoši aprīkojumam, kas jums nepieciešams, lai izveidotu savienojumu.
Visuzticamākais ir vadu USB-A/C, bezvadu nolūkos izvēlieties DECT/Bluetooth 5. 0+.
|
|
USB-C |
Savienojamība: mūsdienu datori, Android ierīces, jauni IP tālruņi Augsts joslas platums, pozitīvs un negatīvs spraudņu dizains, atbalsta ātru uzlādi un audio protokolus ENC trokšņa samazināšanai Lētās kabeļi var ietekmēt skaņas kvalitāti, vecas ierīces ir jāpielāgo |
|||
|
Qd |
Daudzfunkcionāli ar dažādu ierīci, kas savieno kabeļus Ātra atvienošana, bet ierīces savienojošie kabeļi ir jāiegādājas atsevišķi |
|||
|
Rj |
Savienojums: tradicionālie fiksētie telefona komplekti, programmas kontrolēti slēdži, bankas ATM domofona moduļi utt. Zemas izmaksas, spraudnis un play Nav trokšņa samazināšanas, īss pārraides attālums, jutīgs pret traucējumiem, vispārēja skaņas kvalitāte |
|||
|
3,5 mm Trrs |
Savienojamība: viedtālruņi, planšetdatori, daži klēpjdatori daudzpusīgi, mazjaudas patēriņš, nulles latentums nav trokšņa samazināšanas, jutīgs pret elektromagnētiskiem traucējumiem, CTIA/OMTP standarts nesaderīgs | |||
|
PC2*3,5 mm |
Savienojumi: galddatori, apraides aprīkojums, saspringtu sistēmu ierakstīšana utt. Augstas kvalitātes, ieejas/izejas atdalīšana, bez saspiešanas kavēšanās Nav trokšņu slāpēšanas funkciju, slikta ierīču savietojamība, nav piemērota mobilajiem scenārijiem |
|||
|
2,5 mm (PA/PB) |
Savienojums ar īpašām ierīcēm, piemēram, dzelzceļa tranzīta vadības sistēmām Vibrācijas izturīgs dizains, pretvēsture-Insertion struktūra, ilgs kalpošanas laiks Nav trokšņa samazināšanas funkcijas, interfeisa niša |
|||
|
Bezvadu bluetooth |
Elastīgs birojs, viegla mobilitāte Var būt atvienots, tas ir jāuzlādē litija bateriju dēļ, tas var būt nedaudz dārgāks, ja ir iesaistīts transports |
|||
|
Trokšņa atcelšanas spējas |
/ |
Iežogot |
Vides trokšņa atcelšana Izmantojot dubultā mikrofona masīvu, lai precīzi aprēķinātu zvanītāja runas orientāciju, vienlaikus aizsargājot mērķa balsi galvenajā virzienā un noņemot visu veidu traucējumu troksni vidē. Tas ļauj otrai pusei skaidri dzirdēt jūsu balsi pat trokšņainā vidē, tādējādi uzlabojot zvana kvalitāti otras puses labā. Piemērojamie scenāriji: klientu apkalpošanas austiņas, video konferenču austiņas utt. |
ENC/AI trokšņa samazināšana ir praktiskāka nekā ANC |
|
Anc |
Aktīvā trokšņa atcelšana Izmantojot iebūvēto mikrofonu, tiek uztverti apkārtējie trokšņi un ģenerē apgrieztu skaņas viļņus, lai neitralizētu šos trokšņus, īpaši piemērotu lietošanai trokšņainā vidē, piemēram, metro, autobusos, lidmašīnās utt. Galvenokārt uzlabo personīgo klausīšanās pieredzi un ir labvēlīga sev. Piemēroti scenārijiem, kuriem nepieciešama trokšņa izolācija, uzlabota koncentrēšanās un komforts, piemērojamie scenāriji, piemēram, sabiedriskais transports, darba vide, personīgā atpūta |
|||
|
DSP |
Digitālā signāla apstrāde Galvenais mērķis ir apstrādāt ievades audio signālu reālā laikā, izmantojot uzlabotus algoritmus, lai samazinātu troksni un kropļojumus un uzlabotu skaņas kvalitāti. Šī tehnoloģija ir īpaši svarīga sarežģītā ierakstīšanas vidē, kur tā var efektīvi bloķēt fona troksni un nodrošināt zvana skaidrību.DSP skaņu plaši izmanto austiņās, audio un ierakstīšanas aprīkojumā utt. |
|||
|
Izturība un uzturēšanas vieglums |
/ |
Kabelis |
Iesmidzināšanas formēšanas process abos stieples galos (TPE aizsargājošais pārsegs), lai palielinātu stiepes izturību | Nomaināmās detaļas + pilienu necaurlaidīgs dizains zemākam TCO |
|
Ausu spilventiņi |
Izvēlieties nomaināmu, viegli tīrāmu |
----------------------------------------------------------------------------------------------
Par Beien Company (Saite)
Šenžens Beien kā zvanu centra austiņu avota rūpnīca, kas izstrādāta produktu izstrāde, ražošana līdz pārdošanai vienā, ir apņēmusies nodrošināt klientus ar augstas kvalitātes balss austiņu risinājumiem, mēs piedāvājam OEM un ODM pielāgotus pakalpojumus, stingri kontrolējot izejvielas un ražošanas procesus, uzņēmumam pašlaik ir 13 austiņu sērija, lai nodrošinātu, ka produkts atbilst dažādu tirgu vajadzībām.
Austiņu ieteikumi
| Veidot | Attēlot | Apraksts | Saite |
|
B15 (Monaālas) B25 (binaurāls) |
|
Šīs RJ9 telefona austiņas ir šķērsojušas vienkāršas līnijas, pārkāpjot konvencijas un izceļot minimālisma mode; Tā ergonomiskais un viegls dizains nodrošina ērtu nodilumu; Regulējamas galvas saites, austiņu komponenti var pagriezt 180 grādus, imitētus olbaltumvielu ādas ausu spilvenus, augstas izturības nerūsējošā tērauda galvassegas, vienvirziena trokšņa slāpējošu mikrofonu, mikrofona roku 330 grādi Rotatable ar sešām parasti izmantotajām interfeisa iespējām, tā piedāvā lielisku vērtību naudas un ir augšējā izvēle zvana centra personālam .. | Saite |
|
BS19 (mononāls) BS29 (binaurāls) |
|
Šīs austiņas ar USB savienojumu ir jauneklīgas un stilīgas, tām ir oranža austiņu līnija, kas sabojā normu, tā neregulārā formas mikrofona roka rada atšķirīgu stilu, savukārt plašāks, olbaltumvielu ausu ausu spilveni mīksti, ērti un elpojoši, ievelkami galvassegas un regulējama auss plāksne, lai iegūtu valkāto, ērtāku, divkāršu mikrofonu trokšņu, kas veido A8 intelektuālā tīkla, lai sasniegtu troksni, lai sasniegtu, lai sasniegtu, lai sasniegtu jauno U30. | Saite |
|
BH19 (Monaālas) BH29 (binaurāls) |
|
BS sērijas modernizēti modeļi, labākas pieredzes ērtībā, ar mikrospiediena sensācijas suspendēto austiņu dizainu, efektīvāku galvas spiediena izkliedi, var izvēlēties neregulāras atbalsta ieroču līnijas, apelsīnu un melnu austiņu kabeli, plašāku versiju olbaltumvielu maksts ausu spilveni, augstas izturības diski, 180 grādus, kas ir pa kreisi, un labais šūpoles, 60 mm ausu diski, augstas izturības diski. USB-A/ USB-C interfeiss var realizēt ENC trokšņa samazināšanu, galvenās 6 pieejamās saskarnes | Saite |
:
